Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi nền tảng giải trí trực tuyến 95vn13, có thể truy cập tại địa chỉ 95vn13.cam. Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 95vn13 và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng") đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng các dịch vụ giải trí do 95vn13 cung cấp.

1.1 Định nghĩa chính

• "Nền tảng" — toàn bộ hệ thống website, giao diện và dịch vụ vận hành dưới tên thương hiệu 95vn13.
• "Người dùng" — bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản hoặc truy cập nền tảng 95vn13.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân do Người dùng tạo lập trên nền tảng 95vn13, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thiết lập bảo mật.
• "Dịch vụ" — các sản phẩm giải trí bao gồm casino live, thể thao ảo, kèo tài xỉu bóng đá, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác có trên nền tảng.
• "Giao dịch" — mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng thực hiện qua tài khoản 95vn13.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng tại Việt Nam và trên toàn thế giới khi truy cập nền tảng 95vn13. Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký" hoặc "Đăng nhập", Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu rõ và chấp thuận ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cũng như các chính sách đi kèm được dẫn chiếu tới.

Điều kiện sử dụng tài khoản

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Nền tảng 95vn13 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách của 95vn13 nhằm đảm bảo môi trường giải trí có trách nhiệm. Người dùng dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. 95vn13 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất cứ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong quá trình xác minh.

2.2 Thông tin đăng ký

Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ, chính xác và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tại 95vn13. Mọi hành vi lập nhiều tài khoản đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư.

2.3 Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, Người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 95vn13 qua kênh liên hệ chính thức. 95vn13 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời thay đổi mật khẩu định kỳ để đảm bảo an toàn tài khoản.

2.4 Xác minh danh tính (KYC)

95vn13 có quyền yêu cầu Người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có nghi ngờ gian lận. Người dùng cần cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu. Mọi thông tin KYC được xử lý bảo mật và chỉ dùng cho mục đích xác minh theo Chính sách bảo mật của 95vn13.

Quy định đặt cược & Trò chơi

3.1 Quy tắc chung

Tất cả các hoạt động cược và tham gia trò chơi trên nền tảng 95vn13 — bao gồm casino live, thể thao ảo, kèo tài xỉu bóng đá, đá gà và nổ hũ — phải tuân theo quy tắc trò chơi cụ thể được công bố trên từng sản phẩm. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được chứng nhận hoặc các nguồn dữ liệu trực tiếp từ nhà cung cấp.

3.2 Mức cược và hạn mức

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong giao diện từng trò chơi trước khi Người dùng đặt cược.
• 95vn13 có quyền điều chỉnh hạn mức cược cho từng Người dùng hoặc từng sự kiện mà không cần thông báo trước.
• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định trong mục 3.4.

3.3 Kết quả và thanh toán

Sau khi kết quả chính thức được xác nhận, số tiền thắng cược sẽ được cộng tự động vào số dư tài khoản 95vn13 của Người dùng. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 95vn13 có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn trả tiền cược ban đầu.

3.4 Sự kiện bị hủy hoặc hoãn

Đối với kèo thể thao và đá gà: nếu sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ so với giờ thi đấu dự kiến, tất cả các kèo liên quan sẽ được hủy và tiền cược được hoàn lại toàn bộ vào tài khoản Người dùng.

Nạp tiền & Rút tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

95vn13 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua nhiều kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Sacombank và Agribank.

4.2 Quy định nạp tiền

• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• 95vn13 không chịu phí giao dịch nạp tiền; tuy nhiên phí từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do Người dùng chịu.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản 95vn13 trong vòng 5 phút sau khi giao dịch thành công.

4.3 Quy định rút tiền

• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy theo phương thức thanh toán được chọn.
• 95vn13 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Số dư có nguồn gốc từ bonus chưa hoàn thành vòng cược không đủ điều kiện rút tiền.

Chính sách Khuyến mãi & Bonus

5.1 Điều kiện áp dụng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại 95vn13 đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bonus.

5.2 Yêu cầu vòng cược

• Mỗi bonus đều đính kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể, thể hiện bằng hệ số nhân (ví dụ: 20x, 30x) so với số tiền bonus nhận được.
• Vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Bonus hết hạn sẽ bị thu hồi tự động cùng số tiền thắng cược liên quan.
• Một số loại cược (ví dụ: cược rủi ro thấp, cược hai chiều) có thể không được tính vào vòng cược bonus.

5.3 Chính sách một tài khoản một bonus

Mỗi Người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị chỉ được hưởng một lần ưu đãi chào mừng lần đầu. 95vn13 có quyền từ chối hoặc thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lợi dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi trùng lặp.

Hành vi bị cấm & Xử lý vi phạm

6.1 Các hành vi nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng 95vn13:

• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một (01) tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ trợ giúp cược (arbitrage, scalping) để trục lợi bất chính.
• Cung cấp thông tin giả mạo, gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 95vn13 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ cược để thu lợi không hợp lệ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ đối với nhân viên hỗ trợ của 95vn13.

6.2 Hậu quả vi phạm

Tùy mức độ vi phạm, 95vn13 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: cảnh báo tài khoản, tạm khóa tài khoản có thời hạn, khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và bonus chưa sử dụng, hoặc báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 95vn13 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tên thương hiệu — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 95vn13 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, công bố hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng 95vn13 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 95vn13. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến khóa tài khoản và truy cứu trách nhiệm pháp lý.

Giới hạn trách nhiệm

8.1 Tính sẵn có của dịch vụ

95vn13 nỗ lực duy trì hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các yếu tố bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng). 95vn13 sẽ thông báo trước về các đợt bảo trì theo kế hoạch khi có thể.

8.2 Giới hạn bồi thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 95vn13 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Trách nhiệm bồi thường tối đa của 95vn13 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền kề trước sự kiện gây thiệt hại.

8.3 Rủi ro tự nguyện

Người dùng tham gia các hoạt động cược và trò chơi trên 95vn13 hoàn toàn trên cơ sở tự nguyện và chấp nhận rủi ro thua tiền. 95vn13 khuyến khích Người dùng chơi có trách nhiệm, chỉ sử dụng khoản tiền mình có thể chấp nhận mất và đặt hạn mức chi tiêu phù hợp với khả năng tài chính cá nhân.

Chấm dứt tài khoản

9.1 Chấm dứt theo yêu cầu của Người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 95vn13 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đã hoàn thành các điều kiện vòng cược bonus nếu có).

9.2 Chấm dứt theo quyết định của 95vn13

95vn13 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bao gồm hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm pháp luật. Quyết định của 95vn13 trong những trường hợp như vậy là cuối cùng.

9.3 Tự loại trừ có trách nhiệm

Người dùng nhận thấy mình có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề có thể chủ động yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, hoặc vĩnh viễn). 95vn13 tôn trọng quyết định này và cam kết hỗ trợ công cụ tự giới hạn để bảo vệ sức khỏe của Người dùng. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Thay đổi điều khoản

95vn13 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật. Đối với các thay đổi quan trọng, 95vn13 sẽ thông báo tới Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nội bộ trên nền tảng.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng 95vn13 sau ngày có hiệu lực của bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc chấp thuận các thay đổi đó. Nếu Người dùng không đồng ý với điều khoản được cập nhật, cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.